医院工作总结合集15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的医院工作总结,希望对大家有所帮助。
医院工作总结1今年上半年,我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》,结合我院实际,深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。现将创建工作情况汇报如下:
一、强化领导,机构健全。
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员,分工协作、明确任务,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、注重宣传,制度健全。
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、完善管理,提高能力。
1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。
3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制,按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷,不瞒报和漏报。
4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。
四、提高措施、确保成效。
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,继续深化开展“创先争优”和“三好一满意”活动,不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务,半年来无医疗事故发生。
2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。急危重病人先抢救,后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的.发生。加强与工商、公安和药品食品监督管理部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
5、强化职工职业道德建设。结合医务人员定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,认真执行行业不正之风专项治理的“六条”禁令,继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动,强化监督力度。
6、继续开展治理商业贿赂工作,定期进行自查自纠,查找问题和薄弱环节,开展整治“慵懒散贪”活动,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。
7、建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
今年,我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院医务人员意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我院将继续在县卫计局和镇党委、镇政府的统一领导,认真贯彻落实“平安医院”创建工作,打造和谐医患关系,为创建“平安医院”打下良好的基础。
医院工作总结2荏苒的光阴,如梭的岁月。保持着心中的层层渴盼,时光眨眼般流转至大二的暑假。
这一年已是我在大二的最后一个学期,距离大四的见习生活越来越近,而我对医生这个职业的认识也由当初的盲目崇拜变成如今的锐意进取。
这个假期我选择在家乡的市医院进行见习。见习的20多天,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。
例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在见习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为此时对抗疾病的材料,只能不断的翻书。真的有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹!
曾几何时闹出了这样的笑话:一位见习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去。那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?
因此,学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨 ……此处隐藏14853个字……护理工作站,配备了完整的处置室、注射室,蒙医药浴治疗室正在装修中。科室的社会效益和经济效益也大幅度提升,今年八月国家中医药管理局组织专家对我院蒙医科重点专科建设项目进行验收,得到了与会专家的一致认可和好评并顺利通过了验收。为医院争得了荣誉。
制定并完善了省级重点专科心病科、脑病科的诊疗技术操作规范,并已开展了中医临床路径试点工作,医院成立临床路径工作领导小组,各科根据本科实际,在试点病种路径和诊疗方案的基础上,制定本科室临床路径的诊疗方案,对中医临床路径的实施效果进行评价和分析,定期向管理小组报送工作进展情况。以便对今后全面开展这项工作,积累经验。针灸康复科是省中医药管理局新确定的重点专科。
我们按要求抓好规划和落实。在不断巩固专科建设的同时,还积极开展专病建设,中医药治疗肝病、肾病、风湿病、糖尿病、哮喘病都有专人学习,临床开展得有声有色,获得了很多宝贵的经验。
五、引进新技术,开展新项目,实现科技兴院
本着创新发展科技兴院的原则,今年1月9日,我院的腹腔镜正式使用,这标志我院微创技术已正式开展,填补了这一项目在我院的空白。2月14日骨关节镜正式开机使用,这为重新塑造骨科“黄埔军校”的新形象,提供了坚实保障,提升了骨科的综合治疗能力,受到了广大患者的一致好评。此外,中药敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用儿科、内科临床,均受到广大患者的欢迎。
六、加强人才培养,创建学习型医院
为使医院可持续发展,医院制定了一系列相应措施,按医院发展的长远需要,确定招聘人员条件,采取专业对口、公开竞聘,对已具有执业证者优先录用,引进人才,充实医疗队伍。选派一批中青年技术骨干力量,送往北京、上海等地学习深造,不断提高我们的技术水平。满足临床需要。
同时加强与兄弟医院的交流学习,不断完善自己,5月院长亲自带队到吉林市中西医结合医院,就体检中心工作,以及6月院长亲自带领内、儿、肛肠、骨科、皮肤科主任,前往长春中医学院就中医特色疗法的开展,向我们的上级医院学习请教。通过学习,极大地开阔了视野,活跃了思想,认识自己的不足和差距,找到了自身发展的方向。
七月份,与长春中日联医院对接,正式成为协作医院。这对我院创建“学习型”医院提供了坚实保障。以及四平中医院来我院参观交流,都不同程度的丰富了自我,提升了医院的知名度。今年2月,医院手术室护士包丽萍被选派为援外医疗人员,派驻赞比亚,加强了国际间的沟通,增进了国际间的交流,也为我院赢得了赞誉。医务科安排的每周一课制度,护理部制定的护士教育培训制度和考核制度,以及三基技能的培训,有利的推动了全院技术人员的理论水平和实践技能水平的提高,使全院学习氛围空前高涨。
七、积极做好新农合工作
严格遵守《基本用药目录》,认真按《新农合医疗制度实施细则》办事,坚持因病施治,合理检查,合理用药的原则,做到不滥用、乱用药品,不开大处方、不开假证明、假诊断。自费项目征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“选医送药送温暖”,使农民真正得到了实惠。
八、积极做好传染病防治工作
按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫情报告及管理工作,今年传染病上报率为100%,无一例漏报事件发生。
九、加强药械及财务管理
按照上级规定,规范了药品和药械购进程序,成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,对药品购进计划,先经药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方可购进。医疗器械的购进,根据临床需要,先由科室提出计划,经院委办公会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会领导,只对药品器械的购进监督检查,一切财务收支活动均纳入财务科统一管理。特别是对单病种限价收费执行情况及抗菌药品的.使用,医院成立了专门的领导小组,严格执行国家规定的标准,对违反规定乱使用抗菌药物2次以上的科室,院里要对科主任实行诫勉谈话,对临床医师违规乱用抗菌药3次以上的将吊销该医师抗菌药物使用的处方权,必要时吊销处方权,构成犯罪的,依法追究刑事责任。对合理使用抗菌药前十名的医师,向全院公示,对不合理使用抗菌药物前十名的医师,在全院范围内通报。点评结果做为科室和临床医师绩效考核的重要依据。
十、加强信息化建设,提升医院工作效率
信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段,我院已往的微机软件系统已工作运转了8年多时间,系统明显老化,加上超负荷工作,严重影响了工作效率。网络科的同志克服人员少,对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难,在主管院长的带领下,起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。目前,我院网络升级改造已进入尾声,届时,医院的管理、医疗护理等各方面工作效率,都将是一个质的飞跃。
十一、加强法律、法规宣传
强化四防安全意识安全意识一直是我们长抓不懈的主题,无论是医疗安全、消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此,医院成立了应急办,制定了各种应急预案,力争在紧急情况下,把损失减少到最低,每周的例会,主管院长都要强调,特别对全院综合治理,院长、主管院长亲自过问,强化安全意识,做到有备无患。
十二、强化中医药文化建设,广交朋友,扩大影响
20xx年,医院被省中医药管理局确定为全省中医药知识宣传普及项目单位。我院的文化建设目标是秉承中医传统,弘扬中医国粹,加强专科亮点,目的就是使患者一进入中医院,就能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。我们在全院职工中倡导“一握中医人手,永远是朋友”的诚信理念,主张树正义,树正气,引导职工“一切以病人为中心”,刹住对患者吃、拿、卡、要、收受红包、生、冷、硬、顶、推、拖等歪风邪气,最大限度减少损害医院形象的现象发生。号召全院职工一切从我做起,一切为了病人,从我能为您做点什么做起。同时,我们还认真坚持“四合理”原则,强调“医乃仁术”、“大医精诚”的医德主张,从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心,为最终形成我们中医院的文化体系,为医院长远发展,基业长青而努力。
今年5月,医院院报正式出版发行,这不仅丰富了职工的学习生活空间,也对宣传中医院建立一个良好的信息平台,建党90周年,我们组织了大合唱,增加了广大职工的凝聚力,弘扬了正气,极大地展现了中医院人的精神风貌,使社会各界对中医院人的精神状态有了重新的认识和评价,使我院重塑中医院形象的计划初步实现。
十三、医疗业务
医院一贯注重医疗行为,注重药品使用管理,严防“大处方、滥用药,努力减少病员负担,改善服务态度,提高病人对我们的信任度,促进了全院各项业务的发展,今年我院预计:收治门诊患者近10万人次;出院患者近5000人次;业务总收入近5400万元
存在的问题:
门诊、住院处分处两地,急需资源整合,地方财政投入经费不足,制约了医院发展,医疗服务质量不高,缺乏拔尖人员,服务功能有待提升,业务增长跟不上发展需要,个别职工缺乏工作的积极性和自觉性,下一步,我院针对存在问题,加强整改,加强中医药文化特色建设。